Widerrufsbelehrung

Stand: 4. August 2026
Gilt für: Fernabsatzverträge zwischen Verbrauchern und North Solutions über digitale Inhalte und Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Joshua Michael Herbst, handelnd unter „North Solutions“
Waldstraße 40, 42853 Remscheid, Deutschland
E-Mail: support@north-solutions.net

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem online über die auf unserer Website ständig erreichbare Funktion „Vertrag widerrufen“ unter https://www.north-solutions.net/widerruf/ ausüben. Nach Nutzung der Online-Funktion erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, grundsätzlich per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte, von unserer günstigsten Standardlieferung abweichende Lieferart, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte erlischt Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung nur, wenn

1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
2. Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. wir Ihnen eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben, in der diese Zustimmung und Kenntnisbestätigung festgehalten sind.

Ohne eine wirksame gesonderte Zustimmung beginnt die Bereitstellung des digitalen Inhalts grundsätzlich erst nach Ablauf der Widerrufsfrist, soweit keine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Dienstleistungen und laufende Online-Dienste

Bei Webhosting, Gameserver-Hosting, North Attack Monitor und sonstigen laufenden Online-, API-, Monitoring- oder Schutzdiensten erlischt das Widerrufsrecht nicht allein mit Freischaltung des Zugangs. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt es grundsätzlich erst mit vollständiger Erbringung, wenn Sie zuvor ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben. Bei einem vorherigen Widerruf kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen anteiliger Wertersatz anfallen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An: Joshua Michael Herbst, handelnd unter „North Solutions“, Waldstraße 40, 42853 Remscheid, Deutschland, E-Mail: support@north-solutions.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

• Produkt beziehungsweise Dienstleistung:
• Bestell- oder Vertragsnummer:
• Bestellt am:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.